プライバシーポリシー

Bridal Memories（以下「当サービス」といいます）は、ユーザーの個人情報の保護を 重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。

当サービスにおける個人情報保護管理者は、以下のとおりです。

管理者：山田祐実（運営責任者）
メール：bridalmemories.official@gmail.com
お問い合わせフォームからもご連絡いただけます。

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• サービスの提供・運営
• ユーザー認証・アカウント管理
• お問い合わせへの対応
• サービスの改善・新機能の開発
• 利用状況の分析
• 不正利用の防止
• 重要なお知らせの通知
• 料金の請求

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• サービス提供に必要な業務委託先への提供（守秘義務を課した上で）

当サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。

• Supabase: データベース・認証（プライバシーポリシー）
• Cloudflare R2: ファイルストレージ（プライバシーポリシー）
• Vercel: ホスティング（プライバシーポリシー）
• Square: 決済代行（プライバシーポリシー）

※決済情報はPCI DSS（クレジットカード業界のセキュリティ基準）に準拠した決済代行会社により安全に処理されます。

当サービスでは、ユーザー体験の向上のためにCookieを使用しています。

Cookieは以下の目的で使用されます。

• ログイン状態の維持
• ユーザー設定の保存
• 利用状況の分析

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、 一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。

当サービスは、ユーザーの情報を保護するために以下の対策を講じています。

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• パスワードのハッシュ化保存
• アクセス権限の厳格な管理
• 定期的なセキュリティ監査

アップロードされたメディアは、イベント作成日から100日間保存されます。 月額サブスクリプションに加入している場合は、支払い継続中は無期限で保存されます。

アカウント情報は、アカウント削除の依頼があるまで保存されます。

法令で定められた保存義務がある情報については、当該期間保存します。

ユーザーは、自己の個人情報について以下の権利を有します。

• 情報の開示請求
• 情報の訂正・更新
• 情報の削除請求
• アカウントの削除

開示請求の手続き

1. お問い合わせページより、「個人情報の開示請求」を選択してご連絡ください。
2. 本人確認のため、登録メールアドレスからのご連絡をお願いいたします。
3. 本人確認完了後、2週間以内に開示いたします。

※開示請求に関する手数料は無料です。

当サービスでは、以下の外部サービスを利用しており、お客様のデータが 日本国外のサーバーに保存される場合があります。

• Vercel（米国）：ウェブサイトのホスティング
• Cloudflare R2（グローバル）：ファイルストレージ
• Supabase（米国/シンガポール）：データベース
• Square（米国／日本）：決済代行

これらのサービスは、適切なセキュリティ対策を講じており、 各サービスのプライバシーポリシーに従ってデータを取り扱います。

当サービスは、16歳未満の方からの個人情報の収集を意図していません。 16歳未満の方が個人情報を提供した場合、保護者の方はお問い合わせページよりご連絡ください。

当サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、サービス内またはメールでお知らせします。